1. Giới thiệu máy POS Eximbank
Máy POS Eximbank là một thiết bị thanh toán điểm bán hàng cung cấp bởi Ngân hàng Thương mại Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Vietnam Export Import Commercial Joint – Stock Bank) và có tên gọi tắt là Vietnam Eximbank.
Ngân hàng cung cấp dịch vụ máy POS để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc chấp nhận thanh toán từ khách hàng bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Dưới đây là một số thông tin thường được liên kết với máy POS của các ngân hàng:
- Tính năng chấp nhận thanh toán: Máy POS của Eximbank có thể chấp nhận các loại thẻ tín dụng phổ biến như Visa, MasterCard, American Express và các loại thẻ ghi nợ.
- Kết nối và tích hợp: Máy POS thường được kết nối với hệ thống của ngân hàng để xác minh và xử lý thanh toán. Các máy POS cũng có thể tích hợp với các hệ thống quản lý doanh nghiệp.
- Bảo mật: Bảo mật là yếu tố quan trọng trong giao dịch thẻ tín dụng. Máy POS cần tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và thông tin của khách hàng.
- Dịch vụ hỗ trợ: Eximbank có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và tài chính liên quan đến máy POS, bao gồm cả việc cài đặt, bảo trì và xử lý các vấn đề kỹ thuật.
- Phí và chi phí: Doanh nghiệp sẽ phải trả phí và chi phí liên quan đến việc sử dụng máy POS, bao gồm cả phí giao dịch và phí sử dụng dịch vụ.
Để biết thông tin chi tiết về máy POS của Eximbank, bạn nên trực tiếp liên hệ với Eximbank hoặc truy cập trang web chính thức của họ. Các chi nhánh và phòng giao dịch của Eximbank cũng có thể cung cấp thông tin cụ thể về sản phẩm và dịch vụ của họ.
2. Biểu phí máy POS Eximbank
Phí lắp đặt máy POS Eximbank:
Miễn phí lặp đặt máy và sữa chửa, bảo hàng máy POS
Phí cà thẻ:
Đối với khách hàng: không phải chịu loại phí này ( Khách hàng cần lưu ý để không bị trừ phí trái quy luật và khiếu nại với cửa hàng nếu bị trừ phí máy POS.
Đối với đơn vị chấp nhận thẻ:
- Thẻ quốc tế khoảng 2% – 2,5%
- Thẻ nội địa khoảng dưới 1%
Lưu ý: Mức phí trên dựa trên từng hóa đơn tương ứng, tổng giá trị hóa đơn cao thì phí cà thẻ cũng cao theo.
3. Hồ sơ đăng ký POS Eximbank
- Giấy phép kinh doanh còn hạn sử dụng được cấp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Giấy tờ từ thân của người đăng ký ( CCCD, hộ chiếu,…).
- Giấy đăng ký sử dụng mấy quẹt thẻ Eximbank và hợp đồng do Eximbank cung cấp.
- Các giấy tờ khác theo yêu cầu Eximbank (nếu có).
4. Hướng dẫn sử dụng POS Eximbank
- Bước 1: Nhân viên nhận thẻ từ khách hàng kiểm tra hạn sử dụng, loại thẻ, thông báo số tiền cần phải thanh toán cho chủ thẻ
- Bước 2: Nhân viên sẽ cà thẻ và chọn loại tiền VND và bấm Enter. Sau đó, nhân viên kiểm tra lại thông tin thẻ hiển thị trên màng hình và nhập số tiền giao dịch. Nếu thẻ bị từ chối, nhân viên hoàn trả thẻ và thông báo lý do với chủ thẻ hoặc để nghị chủ thẻ liên hệ với tổ chức phát hành.
- Trường hợp nếu là thẻ từ: Nhập thẻ từ khe đọc, kéo thẻ theo chiều từ trước ra sau và sau đó bắt đầu nhập mã pin, số tiền cần thanh toán, in hóa đơn giao dịch nữa là hoàn tất.
- Trường hợp là thẻ chíp: Bạn cần đặt thẻ vào khe đọc của chíp và kéo thẻ từ trước ra sau, giữ yên thẻ cho đến khi giao dịch hoàn tất.